Оформление визуальной части аккаунта в Инстаграм очень важно. Она должна выглядеть так, чтобы на первых порах немого разговора потенциальный клиент не захлопнул дверь перед вашим носом, а зашёл, посмотрел, проконсультировался и ушёл с покупкой.
Бизнес-аккаунт — это ваш менеджер, который собран из фото, видео, текстов и описания. Эффективность его работы, количество продаж и отношение читателей к вашему бренду вы формируете сами, через ведение страницы в Instagram.
Что такое визуальная часть аккаунта в Инстаграм?
Есть визуальная составляющая страницы и информационная (текстовая). Говорит с читателем всегда сначала первая, а только потом уже вторая. При этом, чтобы читатель дошёл до текста, его должен зацепить визуал.
Приведу пример. О чём говорит вам эта страница?
Даже без текста мы понимаем:
- это женская одежда;
- женская одежда, которая нам нравится или нет;
- хотим мы себе такую одежду или нет.
Только если на вопрос третьего пункта мы ответили положительно —переходим к текстам. Читаем описание, состав, стоимость, условия доставки и т.д. Если визуальная часть нас не зацепила, мы уходим со страницы и вряд ли когда-то к ней вернёмся.
Подходы к созданию визуала страницы
Давайте на несколько минут превратимся из читателей в обладателей бизнеса по продаже кружек для чая или кофе. Перед нами стоит задача: продать их через социальную сеть Инстаграм. Есть несколько вариантов создания нашего «немого менеджера»:
Не открывать бесплатный магазин в Instagram = «не нанимать менеджера», не пользоваться возможностью.
- Взять фотографии и картинки с Интернета, загрузить пару фотографий с телефона и ждать результата. В этом случае будто наш менеджер даже не пришёл на работу. Просто оставил записку: «Приду через 5 минут».
- Сфотографировать кружки, которые есть, и выкатить всё в ленту. Здесь наш менеджер сидит на стуле, пока покупатели ходят по магазину и выбирают. Он не здоровается, ничего не спрашивает, готов просто взять деньги и отдать товар.
- Заморочиться. Найти хороший свет, сделать фон, сфотографировать с разных ракурсов. Тут уже менеджер приветствует гостей, показывает кружки, рассказывает про их свойства, отвечает на вопросы. Неплохо продаёт. Но чего-то ему не хватает.
- Сфотографировать кружки в разных локациях, найти моделей и сфотографировать их с кружками, заснять и смонтировать видео, передать атмосферу завтраков. Показать кружки со всех сторон, ничего не скрывать. Создать простые фотографии, но в то же время красивые, которые вызывают доверие. Сделать так, чтобы покупатель сам захотел кружку. Без продажи. Здесь менеджер — посол бренда. Он обожает эти кружки, сам всегда пьёт кофе только из них, дарит их всем друзьям и может часами рассказывать о них. Клиенты покупают даже без продажи, они уже хотят кружки при виде счастливого менеджера.
Вот такого менеджера №4 мы и должны создать! Наш визуальный контент должен говорить с читателем, продавать ему товар без слов.
Если у вас уже есть бизнес-аккаунт, подумайте, насколько он выполняет свою задачу? Задерживает ли читателя? Просит ли остаться на странице и посмотреть посты? Склоняет ли его к покупке или просит поскорее закрыть страницу?
Простые советы, которые помогут создать хороший визуал
- Насмотренность. Подпишитесь на аккаунты своей ниши, у которых от 10 тыс. подписчиков (и на которых вы хотели бы ровняться). Эти ребята уже чего-то добились, и у них есть чему поучиться. Ещё подпишитесь на аккаунты, которые просто вам нравятся или вдохновляют (не из своей тематики). Так, листая ленту, у вас на подсознательном уровне будет вырабатываться вкус к хорошему оформлению.
- Чужая идея + чужая идея = моя идея. Если у вас возникают трудности с созданием своего стиля, подсмотрите идеи в других профилях и скопируйте их стиль. Желательно из других городов или даже стран. Чтобы отличаться от конкурента Валеры из вашего города. Со временем придёт ваше собственное понимание стиля, а пока пользуйтесь тем, что есть.
- Продумывайте контент минимум на 15 дней вперед. Для этого используйте приложение для планирования ленты. Например, есть бесплатные программы UNUM, Preview. Так вы сможете гармонично подбирать фотографии друг к другу, чтобы при открытии профиля, хотелось нажать на каждый пост и подробнее рассмотреть его, почитать.
- Миксуйте между собой различные форматы подачи информации: фото, видео, карусели и IGTV. Читателям хочется подробнее ознакомиться с товаром, посмотреть его со всех сторон, пощупать и даже понюхать. Каждый формат передает свои ощущения. Используйте их все! Если это услуга, передайте эмоции, которые покупатель получит. Например, фотографии улыбающегося человека во время или после оказания услуги, видео с деталями обслуживания и т.д.
- При создании фото и видео используйте хороший свет. Вроде очевидно, а вроде и нет. Хороший свет помогает покупателю лучше рассмотреть продукт, проникнуться доверием к вам. Вы ничего не скрываете и показываете всё таким, какое оно есть. Без теней.
Тренды визуала в 2020 году
- Простые, светлые и минималистичные фото и видео. Создаётся такое ощущение, как будто это ваш друг сделал фотографию на телефон. Это делает потенциального клиента ближе к бренду.
- Разноплановость. Миксуйте между собой: крупный, средний, дальний планы и воздух (картинки или фотографии с максимальным количеством пространства).
- Детали. Делайте акцент не только на фото с общим планом (кружка в полный размер), но и на деталях. Как будто читатель может потрогать ваш товар, рассмотреть его поближе.
- Добавляйте лица, эмоции. Нам уже давно неинтересно наблюдать за бездушной компанией или фирмой. Нам нужны истории. Поэтому добавляйте в профиль фотографии покупателей, персонала, создайте лицо бренда, которое будет вести Инстаграм от себя.
- Видео из Тик-Тока. За 5 минут можно снять интересное, увлекательное и простое видео. В Тик-Токе полно крутых идей, которые можно использовать для своего аккаунта.
У всех начинающих контент-менеджеров есть одна главная ошибка — они пытаются уловить тренды и вставить их все сразу в ленту. Из-за этого многие аккаунты становятся однотипными, шаблонными и неинтересными.
Не используйте всё и сразу. Составляйте стратегию перед началом работы и продумывайте визуал уже на этом этапе.
Антитренды 2020 для составления визуала аккаунта
- Использовать один пресет (фильтр) на всю ленту. Лента смотрится неестественной, обманчивой, как картинка из журнала. Никакого доверия.
- Делать бесконечную ленту. Как будто вам просто лень подбирать фотографии по цветам и планам друг к другу, и вы решили вставить все фотографии в один большой макет.
- Применять уже готовые макеты или шаблоны для оформления фотографий или ленты. То же самое, если бы вы в реальной жизни с покупателями разговаривали только шаблонными фразами: «Рады вас приветствовать!», «Только отличное качество по доступной цене!».
Мастхэв для контент-менеджера
Предлагаю вашему вниманию 5 хороших и бесплатных приложений, которые помогут в создании красивого и продающего визуала.
- UNUM, Preview — приложения для планирования ленты. Выбираете нужные фотографии и начинаете их перемещать, чтобы получилась красивая лента.
- Snapseed — приложение для обработки фотографий. Большой выбор хороших инструментов + возможность поставить готовый фильтр. Почти как простая мобильная версия фотошопа.
- Inshot — помогает склеить видео, нарезать его, ускорить или замедлить, отзеркалить, наложить стикеры (сделать их анимированными) и текст, подогнать размер видео под нужный формат.
- Pinterest — ваш вдохновитель. На этой платформе собраны изображения практически на любую тематику. Продаёте кружки? Так и вбивайте в запросе «кружки». Вам покажут тысячи крутых идей для красивого контента на эту тему.
- Instories — одно из лучших приложений для создания интересных историй. Есть платная и бесплатная версии. Советую всё-таки потратиться и оформить подписку. Вам откроется около 70% крутых шаблонов для оформления. Но можно пользоваться и бесплатными.
У вас есть всё, для того чтобы создавать крутой и продающий визуал: знания, примеры, приложения, телефон с камерой и дневной свет. Поэтому берите и делайте визуальный контент таким, чтобы люди хотели покупать у вас с первого взгляда.
Вкладывайте ресурсы в визуальный контент, и это окупится! 🙂