Если на Западе подкасты уже стали популярны, то в России интерес к этому виду контента только начинает расти. Поэтому сейчас отличное время, чтобы начать и занять достойное место в этой нише.
Введение
Подкасты — такой же способ продвижения бизнеса, как и блог на YouTube, ведение соцсетей. Это отличный дополнительный канал для привлечения трафика, новых клиентов и укрепления лояльности «старых» клиентов.
В этой статье поговорим о том:
- почему подкасты набирают популярность;
- как узнать, подходят ли подкастинг вашему бизнесу.
Что такое подкаст? Почему растёт популярность подкастов?
10 лет назад многие слушали радио. Теперь все переходят на подкасты.
Подкаст — это аудиоблог. Его пишут заранее и выкладывают на специализированные площадки, где пользователи могут послушать подкаст в любое удобное время.
В начале 2020 года 19% населения России слушали подкасты (каждый пятый россиянин). В период самоизоляции, вероятно, количество слушателей ещё в разы увеличилось.
Такой тип контента притягателен для пользователей, потому что подкасты можно послушать в любое время (за рулём, занимаясь спортом, во время уборки). Плюс короткий формат (обычно подкаст длится не более 30 минут) даёт возможность прослушать законченное произведение.
Есть интерес от аудитории — «грех не воспользоваться» этим бизнесу. Подкаст — отличный способ выстроить мостик доверия со своим потенциальным клиентом, продемонстрировать свою экспертность. Тем более, что это:
- не так уж и дорого (по началу — это примерно 1500 рублей на аренду студии звукозаписи или траты на покупку микрофона и на выход в Интернет);
- не сложно — сейчас существует много сервисов для подкастинга, через которые можно создавать и продвигать свои подкасты (тот же ВК, Яндекс и др.).
Темы подкастов могут быть любыми (под запрос аудитории), а привлекать к их созданию можно как именитых гостей, так и простых людей.
Не удивительно, что все продвинутые СМИ и компании уже обзавелись своими подкастами. Например, Meduza, РБК, Яндекс, Кинопоиск, Тинькофф, Инвитро.
Как определить, нужен ли подкаст вашему бизнесу?
Итак, подкасты — отличный способ привлечь клиентов, продемонстрировать свой опыт и создать больше контента, который укрепит отношения между клиентами и вашим бизнесом.
Однако это не значит, что они нужны каждому бизнесу. Некоторые ниши идеально подходят для подкастов, в то время как для других создание подкастов может оказаться пустой тратой времени и денег.
Поэтому, прежде чем тратить ресурсы на создание идеальной студии подкастов, задайте себе эти 5 вопросов.
- Поможет ли подкаст привлечь больше клиентов?
Как и в случае с любым типом контента, прежде чем его создавать, нужно узнать чего хотят ваши клиенты.
Большинство потребителей заинтересованы в прослушивании подкастов, вопрос лишь в том, заинтересуются ли они именно вашим подкастом? Если вы чувствуете, что у вас есть то, чем вы можете поделиться с вашими клиентами — это зелёный свет, чтобы перейти к следующему вопросу.
Старайтесь подходить к выбору темы подкастов с более творческой стороны. Иногда будет казаться, что вам нечего рассказать в подкасте — но это не так. Например, целевой аудитории интернет-магазина вряд ли будет интересно слушать про бэкэнд бизнес-модели торговой площадки. Но такой магазин может вести подкаст, в котором fashion-блогер берёт интервью у других известных людей в индустрии моды. Потребителям определённо будет интересно услышать мнение лидеров моды, которое может стать определяющим в последующих покупках в этом же магазине.
- Можете ли вы продемонстрировать свой опыт с помощью подкастов?
Для большинства компаний ответ на этот вопрос положительный. Однако для некоторых отраслей это может быть немного сложнее. К примеру, сложно продемонстрировать свой опыт в сфере визуального искусства (живопись, скульптура и т.п.), используя только слова (хотя я не эксперт и могу ошибаться :)).
Чтобы убедиться, что подкаст подходит для вашего бизнеса, вам нужно выяснить, как вы сможете демонстрировать свой опыт в каждом новом выпуске. Например, это может быть интервью с экспертами, личное обсуждение отраслевых тем или даже объяснение того, как вы делаете то, что другие в вашей нише тоже хотели бы сделать. Всё это способы показать свой опыт.
- Можете ли вы связать свой подкаст с вашим продуктом?
Ваш подкаст должен служить определённой цели — маркетинговой. В первую очередь, этой целью может быть повышение осведомлённости о ваших продуктах вашей ЦА.
Когда вы думаете о создании подкаста, вам нужно думать о конечной цели. Если вы хотите увеличить продажи, о чём должен быть ваш подкаст, который бы идеально подходил к вашему продукту?
Например, у Тинькофф есть подкаст «Жадный инвестор», в котором рассказывается об инвестировании и обсуждаются главные новости в этой сфере. Эти темы идеально подходят для продвижения брокерских услуг организации.
- Сможете ли вы регулярно заниматься подкастами?
Как и в случае с другими подобными площадками контента (видео-блогами, постами в социальных сетях и др.), вы не можете просто нажимать на кнопку публикации раз в несколько недель. Вам понадобится расписание (контент-план), чтобы показать людям, что вы последовательны и что они могут ожидать от вас вестей каждый день, неделю или хотя бы две недели.
Составьте расписание подкастов и обязательно его придерживайтесь. Также расскажите своим подписчикам, слушателям и всем остальным, в какие дни они могут ожидать новый выпуск подкаста.
- Рентабельны ли инвестиции в подкаст для вашего бизнеса?
И самый главный вопрос — окупятся ли вложения в подкастинг для вашего бизнеса? Это сложный вопрос, потому что, как правило, довольно сложно определить конверсии от подкастов. Но вы можете посмотреть на время и деньги, которые потребуются для запуска и поддержки вашего подкаста, и спросить себя: «Можем ли мы вложить эти деньги в другое место и получить более высокую отдачу от наших инвестиций?».
Например, предположим, что вы готовы вложить 100 000 рублей в свой подкаст, но при этом никогда не запускали рекламу в соцсетях. Скорее всего, в такой ситуации стоит отказаться от подкастов и вложить эти деньги в рекламу в соцсетях. А как только реклама окупится, уже можно подумать о создании подкаста.
Итак, теперь вы знаете, что такое подкасты и почему они популярны. А решить, начинать ли свой подкаст, вы сможете с помощью предложенных мною вопросов.
