Контент-маркетинг стал одним из самых мощных инструментов, помогающих развивать любой бизнес.
Сегодня можно насчитать большое количество контента, отличающегося по форме, содержанию и размеру. Какой из них лучше всего подойдёт для вас, зависит от того, как работает ваш бизнес, кто ваша целевая аудитория и каких целей вы хотите достичь.
Предлагаем познакомиться с пятью популярными типами контента поближе, чтобы узнать, какой из них можно внедрить в контент-стратегию вашей компании.
Статьи в блоге
Один из видов контент-маркетинга для продвижения сайта. Блоги представляют собой сборники статей, в которых может содержаться образовательный материал, кейсы и опыт, интервью специалистов, истории клиентов, статистические данные и др. В основном, используются для улучшения СЕО веб-сайта путём привлечения органического трафика из поисковых систем. Для некоторых компаний они также могут стать местом для демонстрации экспертности (к примеру, для образовательных площадок, маркетинговых агенств).
Проблемы, которые решает блог: повышает видимость сайта бренда в поисковой выдаче, даёт приток органического трафика, повышает доверие и лояльность пользователей к компании.
Что нужно для ведения: работу над блогом осуществляет целая команда, которая, как минимум, должна состоять из копирайтеров, редактора, специалиста по SEO, верстальщика.
Сложности: блог требует создания полезных и больших статей, на написание которых требуется немало времени. Для этого нужны авторы-эксперты или копирайтеры-профи. Необходимо найти таких специалистов и создать для них стимулы для работы.
Метрики для отслеживания эффективности: как минимум, нужно отслеживать органический трафик с помощью Google Analytics и Яндекс.Метрику.
Инфографика
Инфографика, которую часто публикуют в блогах, является ещё одним из наиболее широко известных видов контент-маркетинга. Инфографика предназначена для добавления визуального сопровождения к тематике контента, будь то резюмирование статьи, добавление уточняющих шагов к сложному процессу, приведение статистики и др.
Инфографика не только добавляет динамики публикациям в блоге, но и является отличным способом продвижения своего бренда. Для создания инфографики требуются профессиональные навыки дизайнера, поэтому многие сайты повторно публикуют качественную инфографику с других сайтов, размещая ссылку на исходный источник.
Проблемы, которые решает инфографика: привлекает интерес к сообщениям в блогах за счёт визуального элемента, чтобы повысить вероятность как обычных переходов, так и переходов, полученных в результате размещения ссылки на компанию на чужих сайтах, использующих инфографику бренда.
Что нужно для создания: аналитическая информация, на базе которой будет создаваться инфографика, и навыки дизайнера.
Сложности: выбор тематики для инфографики, сбор, проверка и анализ данных, разработка концепции.
Метрики для отслеживания эффективности: поскольку инфографика чаще всего используется в блогах, применяются те же метрики, что и для блогов.
Видео
Видео — один из самых универсальных видов контент-маркетинга. Это ТОП-контент в 2020 году, что связано с самоизоляцией из-за пандемии коронавируса. Вы можете снимать видео о многом: от рассказов о продуктах до интервью с экспертами, прямых трансляций событий, отзывов клиентов.
Видео — одно из лучших средств общения с аудиторией «лицом к лицу», которое позволяет ей понять людей, стоящих за компанией.
За последние несколько лет было проведено множество исследований популярности видеомаркетинга, чему способствовал рост таких платформ, как TikTok и Instagram. Wyzowl обнаружил, что 96% людей смотрели объясняющее видео, чтобы узнать больше о продукте или услуге, а 87% видеомаркетологов говорят, что видео увеличило посещаемость их сайтов.
Проблемы, которые решает видеоконтент: повышает авторитет бренда, обеспечивая общение между компаниями и клиентами, а также помогая пролить свет на сложные темы.
Что нужно для создания: зависит от размахов видеомаркетинга и выбранного формата видео. В любом случае понадобится хорошее оборудование (камера, свет, звук), люди, которые будут задействованы в подготовке к съёмке (сценаристы, режиссеры) и в самой съёмке (актёры/ведущие, операторы). Также впоследствии видео нужно будет смонтировать.
Сложности: создание видеоконтента это очень сложный и трудоёмкий процесс, начиная от идеи и написания сценария, заканчивая её реализацией и монтажом.
Показатели для отслеживания эффективности: количество просмотров, среднее время просмотра, лайки, подписки, комментарии.
Подкасты
Подкасты — это аудиоконтент. Он естественно сочетание с видеоконтентом, так как звук из ваших видео также может быть преобразован в подкаст.
Подробнее о подкастах читайте здесь.
Цель подкастинга в рамках контент-маркетинга должна состоять в том, чтобы найти уникальную нишу и доминировать в ней с помощью экспертных знаний. Поскольку слушатели подкастов — это «заинтересованная аудитория» (многие слушают целенаправленно, когда едут на работу или по другим делам), этот тип контент-маркетинга идеально подходит для связи с вашей ЦА.
Подкасты — также отличный способ связаться с другими отраслевыми экспертами. Можно позвать их присоединиться к вашему шоу в качестве приглашённых докладчиков и работать над перекрёстным продвижением каждого бренда.
Проблемы, которые решает подкастинг: повышает узнаваемость бренда и вовлечённость аудитории за счёт обсуждения тем, которые важны для ЦА.
Что нужно для создания: оборудование для записи звука, сценарий/план, интересные темы, монтаж.
Сложности: придумывать темы, которые зацепят аудиторию, на регулярной основе.
Показатели для отслеживания: загрузки, прослушивания, а также любой соответствующий трафик сайта в дни выпуска эпизодов.
Посты в социальных сетях
94% контент-маркетологов используют социальные сети в качестве канала распространения своего контента. Социальные сети можно использовать для различных целей: от привлечения потенциальных клиентов и переходов на ваш сайт до увеличения лояльности аудитории.
В социальных сетях замечательно то, что большинство других типов контента хорошо транслируются в публикации в соцсети. Вы можете использовать видео для историй или IGTV в Instagram, статьи в блогах в качестве обычных или «увеличенных» публикаций и т.д.
Проблемы, которые решают публикации в соцсетях: продажи, увеличение внимания к контенту и количества переходов на сайт, обеспечение дополнительного канала охвата (особенно для блогов, видео и инфографики).
Что нужно для ведения соцсетей: вы можете управлять соцсетями самостоятельно или обратиться к специалистам по SMM. В любом случае должна быть стратегия продвижения, контент-план.
Сложности: это зависит от вашего уровня участия. Самостоятельное ведение соцсетей — это постоянный поиск тем, интересных для вашей ЦА, и создание качественных постов.
Показатели для отслеживания эффективности: вовлечённость (лайки, реакции и комментарии), охваты.
Каждый из нас может быть неравнодушным к некоторым из этих типов контент-маркетинга. Однако объективно нет лучшего типа контента.
Выбор направления развития вашего контент-маркетинга зависит от бизнес-модели и аудитории бренда. Используйте диверсифицированный подход, наблюдайте за другими лидерами отрасли и вкладывайте ресурсы в то, на что ваша целевая аудитория лучше всего реагирует.
